EFFICIENCY ANALYSIS OF INDONESIAN TAX OFFICES
THE ROLES OF AUDIT EFFORT AND COMMUNITY EDUCATION
Abstract
This research studies the technical efficiency of Tax Offices (KPP) in Indonesia by applying stochastic frontier analysis model. Observation was in the form of data aggregation at the level of province to all Tax Offices in Indonesia, besides those within the scopes of the Large Taxpayer Regional Office and Jakarta Special Regional Offices for approximately seven years (from 2010 to 2016). Results of the analysis show different rates of technical efficiency in inter-provinces taxation. Analysis on the efficiency determinants reveals a number of internal factors contributing to the technical efficiency of taxation, like the audit effort and external factors, such as community education level. Increase on these two can improve the efficiency and productivity of tax offices.
Downloads
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Dengan mengirimkan artikel ke Jurnal BPPK, Penulis setuju bahwa copyright atas artikel tersebut menjadi hak milik Jurnal BPPK.
Namun demikian, Penulis tetap berkewajiban untuk menjaga integritas dan mematuhi segala peraturan dan perundang-undangan yang berlaku, termasuk konsekuensi hukum di dalamnya.
Apabila dikemudian hari ditemukan tindakan yang melanggar hukum yang dilakukan oleh Penulis dalam usahanya menulis artikel yang dikirim ke Jurnal BPPK, maka konsekuensi hukum menjadi tanggung jawab penulis dan dengan ini membebaskan pengelola Jurnal BPPK dari segala tuntutan hukum.
Apabila hal ini terjadi, pengelola Jurnal BPPK berhak mencabut artikel tersebut dari terbitan yang telah diterbitkan.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.